功能實現
•統一銷售平臺:通過搭建統一銷售平臺,實現集團、二級單位,客戶、銷售、商務支持、發運等信息的共享和協同,提升客戶滿意度,增加客戶粘性。
•銷售與客戶交互平臺:支持銷售政策、業務流程不斷完善,在集團搭建統一銷售客戶交互平臺,從購買需求到生成訂單到訂單交貨、開具發票,實現客戶線上自助快捷服務。
•營銷推廣平臺:在現有的鼓勵銷售政策之外,推出線上新活動,例如老帶新、電商下單優惠、積分換購,一方面將新增客戶吸引入平臺,一方面通過活動形式吸引客戶。
應用場景
核心價值
•創新銷售模式,拓展銷售渠道
•打通在線流程,形成業務閉環
•提供多種服務方式,提升客戶體驗
成功案例
•石化e貿
•潤滑油精品電商
•華能電子商務平臺
•匯豐石化電子商務平臺